91年出生的大學(xué)生趙光明最近成了網(wǎng)絡(luò)紅人。他去年從杭州電子科技大學(xué)畢業(yè)后，和10位90后大學(xué)生共同創(chuàng)辦了杭州首家農(nóng)貿(mào)市場自營網(wǎng)上菜場“菜易購”，成為一名送菜員，每天最多接120單生意。

他們是如何想到“微信賣菜”的？又如何運作？近日記者前往位于杭州東明農(nóng)貿(mào)市場的“菜易購”辦公室一探究竟。

電腦手機(jī)下單，一小時內(nèi)蔬菜生鮮送到家

4月7日一大早，記者來到了位于江干區(qū)新風(fēng)路與環(huán)站北路交叉口的杭州東明農(nóng)貿(mào)市場。這是一家新開的市場，一樓賣生鮮、鹵味，二樓賣蔬菜、干貨。在每個攤位前顯眼位置，可以看到“愛買菜，愛上菜易購”等字樣。

在市場三樓無線事業(yè)部，趙光明和幾位穿著“菜易購”標(biāo)識沖鋒衣的大學(xué)生就已經(jīng)開始忙碌了。一個在電腦前接單打單，一個負(fù)責(zé)售后接聽，趙光明和另外四個大學(xué)生負(fù)責(zé)配送貨。

負(fù)責(zé)菜易購團(tuán)隊管理陳程告訴記者，該團(tuán)隊共11人，都是清一色的90后大學(xué)畢業(yè)生。據(jù)他介紹，前兩年剛畢業(yè)時，幾位大學(xué)生聚在一起租房找工作，常常需要做飯。下雨天，去菜場買菜很不方便，就想如果附近菜場給送菜上門多好。有了這個想法，他們決定從微信入手，搞網(wǎng)上送菜項目，于是就有了“菜易購”。

上午10點39分，住在江干區(qū)紅街公寓的江先生用手機(jī)下單：東明蔬菜大王韭菜250g，新鮮冬筍500g，優(yōu)質(zhì)香菇250g，舟山海鮮直營店海帶結(jié)500g。電腦打單后，趙光明拿著菜籃子先到二樓攤位挑選好，又去一樓公平秤處稱重，騎著電瓶車出發(fā)了。半小時后，蔬菜準(zhǔn)時送到江先生手中。江先生很滿意的點點頭。

趙光明告訴記者，菜易購現(xiàn)在配送范圍為菜場周圍1.5公里，一般情況下一公里內(nèi)保證一小時送到，購滿5元免配送費。同時，菜易購還提供買菜預(yù)約服務(wù)。

質(zhì)量保證，不滿意可無條件退換貨

記者在東明農(nóng)貿(mào)市場看到，每個攤位前都有張貼有一張宣傳單，上面寫著攤位號、店鋪名稱和店主姓名，便于質(zhì)量追溯。

陳程介紹，“菜易購”網(wǎng)上菜價與農(nóng)貿(mào)市場菜價完全一致，全部都是實價出售。采購員在買菜時，都會挑選品相最好的蔬菜，并送往市場公平秤處稱量，保證足量才敢配送。消費者購買后，不滿意可以拒收，“菜易購”都將無條件退換貨。

不僅如此，“菜易購”對商家也設(shè)置了約束機(jī)制。消費者確認(rèn)收貨后，可以對商家進(jìn)行評價打分，對于長期被消費者投訴的商家，他們會進(jìn)行下架處理。目前，菜場42戶商家全部與他們簽訂了合作協(xié)議，實行免費進(jìn)駐。

據(jù)悉，東明農(nóng)貿(mào)市場所在位置周邊有7個小區(qū)，大約常住人口4萬人左右。菜易購運營以來，會員每天都在以十幾二十個的速度增長，目前已達(dá)到六千個左右，最多的時候一天接120多單生意，大部分都是回頭客。

菜場O2O模式力爭復(fù)制杭城所有農(nóng)貿(mào)市場

12點06分，趙光明又騎著他的電動車出發(fā)了，這次要送的是附近小區(qū)的一個高層。談起“菜易購”未來，趙光明充滿了希望。他告訴記者，當(dāng)初畢業(yè)后他回到四川老家，又被朋友介紹來參加這個創(chuàng)業(yè)項目，看中的就是它的市場前景。

“上班族買菜難是一直存在的問題，同時，一般菜場經(jīng)營輻射面積小，一般半徑在0.5~1公里以內(nèi)，服務(wù)范圍狹窄。菜易購打造的就是菜場O2O模式，將徹底打通消費者和菜場的“最后一公里”，拓展傳統(tǒng)菜市場的范圍和有效深度”，趙光明坦言。

據(jù)悉，目前“菜易購”已擁有微信、PC端等多種網(wǎng)絡(luò)平臺，未來手機(jī)APP軟件也將上線。至今，團(tuán)隊已吸引到一輪風(fēng)險投資，前期投放電瓶車、工作服、辦公用品等都依靠風(fēng)投資金支持，還未真正開始盈利。未來，當(dāng)菜易購入駐更多農(nóng)貿(mào)市場后，他們將依靠投放廣告位、為商家做活動等賺取利潤。

“目前東明農(nóng)貿(mào)市場42戶商家已全部與他們合作，未來菜場O2O模式將力爭復(fù)制到杭城所有農(nóng)貿(mào)市場，”陳程肯定的說道。