深圳市深信信息技術有限公司
電話:400 059 2068
手機(微信):18129918580 13392192523
地址: 深圳市龍崗區龍崗街道南聯社區龍城大道31號金地凱旋廣場4棟3502
網址:hncym.cn
近日,安徽鄰幾便利店推出“菜姐菜市”小程序,以今日提,明日取方式,上線果蔬肉禽蛋水產海鮮全品類生鮮。這距離中國最大便利店中石化易捷宣布賣菜不到半個月。
加上早先推出“蜂超市菜場”的便利蜂,推出“蘇寧菜場”的蘇寧小店等,內資頭部便利店紛紛加入賣菜大軍,給本來火熱社區生鮮增添風采。便利店來賣菜這事靠譜嗎?是不務正業還是奮發有為?我們可從以下三個維度冷靜思考。
1、什么驅動便利店賣菜?
據速途研究院發布數據顯示,2018年中國便利店門店數量達12.2萬家,有規模有品牌便利店受到資本追捧,距離近、購買方便、營業時間長成為便利店最受歡迎三大指標。
在滿足便利優先下,便利店主要靠低溫奶、鮮食、自有品牌等保證利潤空間。如日資7-11,60%毛利來自于日配鮮食+牛奶乳飲料。而內資便利店在經歷行業紅利后,隨著店址資源逐漸稀缺,市場空間被進一步壓縮,普遍面臨高房租、高人工、高費用壓力。
隨著電商滲透率不斷增加,30分鐘到家野蠻發展,缺乏核心鮮食品類自我研發能力的便利店,正遭受各方圍剿,形勢不容樂觀。
在此形勢下,一方面加強核心品類供應鏈建設,如便利蜂已獲得天津市武清區30畝土地使用權,將用于建造中國最大規模鮮食供應基地。另一方面,在運營上,繼續跑馬圈地,增加線上線下流量。而生鮮作為高頻剛需流量利器,特別在疫情下,餐飲業到店堂食流量轉移到生鮮到家,便利店在此刻選擇網上買菜便不足為奇。
對商圈店來說,增加一個高毛利品類,與周邊同行形成差異競爭,增加客戶進店率及粘性,同時也拉動外賣業務,起到引流作用。
2、便利店該怎么賣菜?
從便利店選品特點來看,主要是滿足社區、辦公人群對低溫鮮食、低溫奶、精選日常生活日雜品需求,而社區生鮮主要是家庭日常廚房的生鮮蔬果,肉禽蛋奶等。因此,便利店從業者要冷靜思考,在CBD、社區、學校、醫院不同地段,面對不同的用戶,各需要什么產品補充?
便利優先下,經驗告訴我們,在一線或準一線城市,生鮮品要選擇精包裝菜,而非大賣場散裝大規格。在配送上,便利店占據前店后倉天然優勢,那選擇做周圍2公里的30分鐘配送,還是預訂下單隔日自提方式,要根據客單價,先做有效成本效益分析。
另一方面,也要科學認識到,便利店與生鮮門店在店鋪選址、經營模式、管理等方面都有很大差異,便利店擴品生鮮,要請生鮮供應鏈資深專業人士來落地,否則不懂瞎指揮,可能帶來嚴重內耗,去年某些不差錢便利店盲目擴張、擴品,導致血虧剛剛發生。
3、便利店要不忘初心
最后,便利店賣菜也不能急于求成,培育顧客養成消費習慣,需要一個過程。品類上可先從與鮮食最相關快手菜、精加工菜入手,小包裝面對白領、小家庭。
賣菜歸賣菜,便利店并不能丟了本身利潤核心的鮮食、低溫奶、自有品牌等的精細運營體系搭建,同時在日常生活日雜品上也要與消費文化與時俱進。
生鮮也好,便利店也罷,并不是個快生意,需要練內功。零售是“彎腰撿鋼镚”,成功屬于精耕細作專業人士。便利店賣菜是好的嘗試,未來會怎么發展也還沒有標準答案,只能不忘初心,日日精進!