在東街口智慧商圈，全場(chǎng)景刷臉支付已經(jīng)實(shí)現(xiàn)（資料圖片）。葉義斌 攝

福州晚報(bào)記者 江海

“最近天氣這么熱，我不需要像以前一樣，冒著酷暑去超市，再大汗淋漓地提著大包小包回家。我只要打開手機(jī)，什么都能快速送到家。”昨日，望著福州的驕陽(yáng)，在福州軟件園工作的郭陽(yáng)這樣告訴記者。

2018年，福州在全國(guó)率先提出打造“新零售之都”的戰(zhàn)略目標(biāo)。如今，福州在零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、智慧商圈建設(shè)等方面取得了顯著成效，有力推動(dòng)了商貿(mào)零售業(yè)大發(fā)展。

線上逛“菜攤”

福州人購(gòu)物便利度全國(guó)領(lǐng)先

　　“在我們這里，從老到小，以前都管買菜叫‘上菜場(chǎng)’。畢竟，人不到菜市場(chǎng)，能買什么啊？可是真沒想到，我一個(gè)71歲的老太太，現(xiàn)在天天不上菜場(chǎng)也能把全家伙食安排好好的。”昨日，家住岳峰新村的林欽妹這樣告訴記者。

　　昨日早上8點(diǎn)，林欽妹坐在客廳沙發(fā)上，打開手機(jī)，熟練地在“餓了么”APP上點(diǎn)擊“買菜”一欄，附近數(shù)十家菜攤點(diǎn)及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)線上平臺(tái)立刻“跳”了出來(lái)。每家店都有肉類、瓜果、菇菌、海鮮等10多個(gè)類別、百多種商品可選。很快，林欽妹就選好了七八樣菜。“送上門的時(shí)候，菜是切好的，魚是殺好的。算上優(yōu)惠，價(jià)格比我熟悉的老街坊店還便宜！”林欽妹說(shuō)。

　　“隨著福州‘新零售之都’戰(zhàn)略產(chǎn)生的磁吸效應(yīng)日益顯著，我市新零售主體不斷壯大。永輝生活·到家、樸樸、天貓小店、蘇寧小店、京東五星電器、7-ELEVEn等品牌加速在榕跑馬圈地。”市商務(wù)局人士說(shuō)，基于新零售方面的出色表現(xiàn)，我市順利躋身新零售商都指數(shù)全國(guó)前十位。而零售創(chuàng)新向縱深發(fā)展也為我市社會(huì)消費(fèi)品零售總額穩(wěn)步增長(zhǎng)提供了有力支撐，增速在全國(guó)26個(gè)省會(huì)城市連續(xù)3年保持第1位。

　　而記者也獲悉，新零售企業(yè)在福州的“戰(zhàn)績(jī)”，連國(guó)內(nèi)一線城市的零售商都驚嘆不已。例如，樸樸超市目前在福州地區(qū)每日的訂單量可達(dá)6萬(wàn)單至8萬(wàn)單，配送高峰期甚至達(dá)到每日20萬(wàn)單的規(guī)模。再加上永輝生活·到家、京東到家等商家的配送量，福州的新零售銷售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例，在國(guó)內(nèi)處于非常明顯的領(lǐng)先地位。

　　在城市新零售滲透率達(dá)到很高水平的情況下，福州的新零售發(fā)展開始“下沉”。目前，市區(qū)數(shù)十個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已經(jīng)按建設(shè)“智慧化”農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)要求完成改造，年內(nèi)改造工作將從城區(qū)拓展到縣（市）城關(guān)及重點(diǎn)街鎮(zhèn)；華威新西營(yíng)里農(nóng)產(chǎn)品交易中心、海峽農(nóng)副產(chǎn)品物流中心等傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)開始探索B2B交易模式，打造食材采購(gòu)批發(fā)供應(yīng)鏈體系和城市配送體系，開拓傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)新業(yè)態(tài)。未來(lái)，不論城鄉(xiāng)，福州人都能享受到零售創(chuàng)新帶來(lái)的紅利。

　　商圈有“智慧”

　　新場(chǎng)景讓消費(fèi)提檔升級(jí)

　　“東街口已經(jīng)升級(jí)到一個(gè)新層次了。”昨日，在東百大樓附近，來(lái)自三明的許先生打開“東街口智慧商圈”小程序，迅速完成停車余位查詢，然后預(yù)約了網(wǎng)紅餐廳，點(diǎn)餐、排隊(duì)全鏈條服務(wù)輕松完成。而進(jìn)入餐廳后，智能機(jī)器人迎賓問(wèn)好、引路、送餐到指定餐桌，讓許先生感受到“貴賓待遇”。用完餐后，從餐廳結(jié)賬到附近景點(diǎn)和自助販賣設(shè)施的刷臉支付場(chǎng)景，也讓他覺得非常便利。

　　智慧商圈建設(shè)，也是福州打造“新零售之都”的重要內(nèi)容之一，且實(shí)現(xiàn)了3個(gè)全國(guó)首創(chuàng)2個(gè)福建首創(chuàng)。例如，作為福州市打造的首個(gè)智慧商圈，曾經(jīng)的傳統(tǒng)商圈東街口，成功升級(jí)為“百貨+購(gòu)物中心+街區(qū)”復(fù)合模式的超級(jí)商圈。目前，東街口智慧商圈在零售、旅游、文化、消費(fèi)、停車5個(gè)方面取得了初步成果，不少智慧化項(xiàng)目走在前列，包括全省首個(gè)智慧餐廳、全省首條信用消費(fèi)街區(qū)，以及全國(guó)首個(gè)由政府主導(dǎo)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的智慧商圈APP、全國(guó)商圈數(shù)量最多的全場(chǎng)景刷臉支付。不僅如此，福州市還建成全國(guó)首個(gè)智慧商圈可視化管理平臺(tái)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，即時(shí)呈現(xiàn)商圈的行業(yè)消費(fèi)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，為政府主管部門改善商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局、提升消費(fèi)水平、優(yōu)化消費(fèi)結(jié)構(gòu)提出科學(xué)的建議方案。

　　通過(guò)智慧商圈的建設(shè)，更多客流被導(dǎo)入到商圈中。據(jù)悉，去年，整個(gè)東街口商圈客流量達(dá)到約5600萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額約85億元，增速21.5%。而依托東街口智慧商圈的成功經(jīng)驗(yàn)，東二環(huán)泰禾、蘇萬(wàn)寶、倉(cāng)山浦上等商圈去年也啟動(dòng)了智慧升級(jí)，市民的消費(fèi)體驗(yàn)得到極大提升。

　　不僅如此，今后，這樣的智慧商圈將越來(lái)越多。記者獲悉，以提升業(yè)態(tài)為導(dǎo)向，今年福州還將著力發(fā)展新技術(shù)、新理念、新業(yè)態(tài)、新模式，進(jìn)一步做大我市零售創(chuàng)新企業(yè)體量，再啟動(dòng)5個(gè)智慧商圈建設(shè)。通過(guò)培育新經(jīng)濟(jì)應(yīng)用場(chǎng)景，助力消費(fèi)提檔升級(jí)，福州市服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化和信息化水平將得到進(jìn)一步提升，市民的居住幸福感、獲得感將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。

　　外賣小哥在菜市場(chǎng)取菜，為市民送上門，極大便利了人們的生活。

　　“數(shù)”說(shuō)福州新零售戰(zhàn)績(jī)

　　刷臉售貨柜 秀春圖

　　名詞解釋

　　智慧商圈：以現(xiàn)有商圈為基礎(chǔ)，結(jié)合新零售大量數(shù)字化商業(yè)內(nèi)容，促進(jìn)商圈內(nèi)容數(shù)字化，豐富商圈消費(fèi)體驗(yàn)和提升商家效率，讓消費(fèi)者更多地參與到線下商圈的互動(dòng)中來(lái)。

　　新零售：即個(gè)人、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。

　　來(lái)源：福州新聞網(wǎng)