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中國質量新聞網訊 為深入貫徹落實黨的十九屆四中全會、浙江省委十四屆六次全會和嘉興市委八屆八次全會精神,今年以來,平湖市全面拓展延伸“三治融合”應用場景,通過積極推進“三治融合”進市場工程,在全市農貿市場營造“自治、法治、德治”建設氛圍,著力提升市場治理能力,打造基層社會治理現代化的重要窗口。
一是堅守紀律紅線,以“自治”增強市場活力。組建由市場管理人員參與,經營戶代表為主要成員的市場參事會。定期召開參事會會議,在制定市場公共政策、作出重大決策時參與協商議題、監督評議、宣傳推動。如結合今年新型冠狀病毒防疫工作,制定下發了《農貿市場防疫公約》,督促全市20家農貿市場舉辦方與1200余名市場經營者簽訂《防疫公約》。同時,常態化收集經營戶意見建議,發現并及時調解市場、經營戶之間矛盾糾紛。今年以來,已累計收集并解決經營戶意見建議23條,調解矛盾糾紛9起。
二是筑牢法律底線,以“法治”保障市場秩序。在全市各農貿市場建立消費者權益保護聯絡站,由各市場監管所派駐市場監管干部以及聘請的專門法律顧問負責日常維護消費者合法權益工作。同時,嚴厲打擊“短斤缺兩”和“哄抬物價”等違法違規經營行為,維護市場良好經營秩序,保護消費者合法權益。今年以來,累計處理消費者維權事項15起,打擊各類違法違規經營行為3起。同時,在市場內開展星級商戶、誠信經營戶比拼,通過建立信用紅黑榜,評選“誠信經營戶”懸掛小紅旗,給予物質獎勵或罰扣保證金等,引導經營戶依法誠信文明經營。
三是對標道德高線,以“德治”弘揚市場正氣。一方面利用市場現有的空間布局,面向老人、殘疾人士、孕婦等特殊人群打造人性化服務環境,在市場內配備設置了母嬰室、無障礙通道、輪椅、急救藥箱、AED急救設備等,目前,已實現全市農貿市場全覆蓋,部分農貿市場針對特殊人群提供“一對一”服務。同時,在市場內建設“經營戶之家”,配置微波爐、桌椅,為經營戶提供休息、交流場所,提升市場凝聚力。另一方面,不斷營造“互幫互助”友愛氛圍,如北門農貿市場一員工突發腦溢血住院,北門農貿市場、南市菜場、南門菜場、三號橋菜場聯合發起愛心募捐善款14500元。(魯利軍)