劉栩良 制圖

位于昆明市呈貢區龍城街道東大河邊的金龍農貿市場，是呈貢區人流量最大的農貿市場，日均人流量超3萬人次。近年來，金龍農貿市場在硬件設施和軟件管理方面不斷進行升級改造，引入智慧農貿市場的理念，市民上下樓乘電梯，菜價看LED電子顯示屏。此外，市場的監控系統直接接入公安系統，實現多部門共同監控、同步管理，為市民打造了一個文明有序、誠信經營、公平交易的星級農貿市場。

智能掃地機。林霞 攝

建設智慧農貿市場

更令人耳目一新的是，市場里安裝了一部扶梯、一部直梯，市民可以直達二樓停車場。另外市場里的3塊LED也非常顯眼，其中最大一塊有7平方米，主要是對市場開辦方的情況、市場行業規范、創文創衛以及價格公示進行集中展示，其余兩塊則是用來宣傳創文創衛。購物區內，不時有保潔員駕駛著掃地機開展保潔工作。

2020年3月，市場運營管理方除了對地面進行全面鋪設外，墻面也全部粉刷一新，蔬菜攤、熟食攤、水產區等都按相關要求進行了升級改造，操作臺由水泥全部更換成不銹鋼，攤位吊頂統一定制木架。蔬菜區還引進精品蔬菜區或精品凈菜區。為了給附近村民提供一個更安全整潔的銷售區，市場還規劃出了600平方米的自產自銷區，并搭建規范化標準售貨柜，其中300平方米為免費臨攤。

此外，市場原有的消防設施、給排水、供電系統，以及所有的店牌店招也都進行了統一升級改造。為了保持地面整潔干凈，市場管理方購買了10臺機械化智能掃地機，全天候對市場進行全域清掃，既利于保潔又節省時間和人力。這幾天下雨，市場管理方加大了出入口的保潔力度，記者在現場看到，但凡出入口有雨水，掃地機一過地面就干干凈凈不留一點水漬。值得一提的是，市場的監控系統直接接入公安系統，實現多部門共同監控、同步管理。

為了解決消費者停車難的問題，在原有停車位不夠的情況下，市場把出租的倉庫回收并改成停車場，新增了近100個車位，對車輛進行分區管理，極大提高了車位的使用率。

啟用預先賠付機制

據悉，為了打造誠信經營、文明待客的經營環境，市場管理方在市場設置了16個公平秤，發放垃圾桶126個，同時與所有經營戶都簽訂了安全責任書和誠信經營承諾書，向經營戶宣傳“我的市場我管理，我的攤位我保潔”，讓商戶參與到市場的管理和建設中來，將市場作為自己的事業好好經營。

市場4個進出口都有志愿者服務崗，并派駐2名志愿者，勸導市民文明購物、引導市民掃健康碼等。

此外，市場管理方還首次啟用了預先賠付機制。也就是說，當遇到消費者投訴，由市場管理方先行賠付，隨后配合市場監督管理局等職能部門跟進調查，如有違規操作，責令經營戶限期整改，整改后若再出現第二次違規經營，將取消經營資格。白條雞和鮮豬肉，每天也都有人負責索票索證，并配合市場監督管理局進行巡查，杜絕違規和不文明行為發生。

市民鄧女士是土生土長的呈貢人，她說：“普通農貿市場哪里會有電梯和智能化掃地機，每次來這里買菜都感覺像是逛超市，太高大上了。”