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作為解決“菜賤傷農(nóng),菜貴傷民”的有效途徑,農(nóng)產(chǎn)品電商被寄予厚望,然而,生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商虧本運營依然是行業(yè)現(xiàn)狀,未來如何走出發(fā)展困局——
作為一種新生事物,農(nóng)產(chǎn)品電商在我國發(fā)展?jié)摿薮蟆⑶熬皬V闊。然而,當前其發(fā)展卻面臨物流瓶頸、消費者信任等多重挑戰(zhàn)。如何在注重發(fā)展速度的同時提高發(fā)展質(zhì)量?如何進一步促進農(nóng)產(chǎn)品電商走向標準化,增強消費者信任度?日前,在2014品牌農(nóng)業(yè)發(fā)展國際研討會上,與會專家對此進行了深入解析。
農(nóng)產(chǎn)品觸“電”:未來或?qū)⑹且黄{海
位于浙江海寧的虹越花卉是業(yè)內(nèi)較早“觸電”的農(nóng)業(yè)企業(yè)之一,早在2007年就開設(shè)了第一家淘寶店。如今,虹越花卉已經(jīng)從名不見經(jīng)傳的小網(wǎng)店成長為擁有3皇冠的皇冠級店鋪,網(wǎng)店銷售額以平均每年翻一番的速度增長,位居淘寶綠植園藝類網(wǎng)店前列,成為線下實體店發(fā)展的有效補充。
再來看兩組數(shù)據(jù):從2010年至今,阿里平臺農(nóng)產(chǎn)品銷售額的年均增速為112.15%,農(nóng)產(chǎn)品銷售額從2010年的37億元左右,發(fā)展到即將在今年年底突破800億元。
2013年,淘寶網(wǎng)生鮮產(chǎn)品(包括水產(chǎn)、肉類和水果)的增速高達194.58%,在所有品類中排名首位。
“由此我們可以看出,涉農(nóng)電商未來會是一片藍海,所以決定嘗試一番。”阿里巴巴集團總裁金建杭說。
京東集團副總裁張建設(shè)指出,要堅定不移發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電商,一旦用電商的高效供應(yīng)鏈管理解決好傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品流通的難題,將為百姓生活帶來很大改變。
雖然發(fā)展前景廣闊,但與傳統(tǒng)交易方式相比,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購數(shù)量卻依然較低。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,目前我國農(nóng)產(chǎn)品的年總交易額約4萬億元,其中80%通過批發(fā)市場實現(xiàn),農(nóng)產(chǎn)品電商交易數(shù)量較小。
“三座大山”:農(nóng)業(yè)電商企業(yè)“力不從心”
作為一家龍頭農(nóng)業(yè)企業(yè),福地農(nóng)業(yè)有著雄厚的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)。然而,從2014年初開始“觸網(wǎng)”至今,福地農(nóng)業(yè)的銷路始終無法打開。
“經(jīng)過近一年的嘗試,我們發(fā)現(xiàn)農(nóng)業(yè)類的電商確實不好做。”農(nóng)發(fā)福地事業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理范德華坦言:“最主要的原因還是成本過高帶來的各種矛盾。由于大米對儲藏環(huán)境和溫度的要求很高,一般要保證15攝氏度左右的溫度才能維持質(zhì)量,這讓我們的大米運輸過程中必須采用順豐的冷鏈運輸,這就導致運輸成本擴大,在價格上沒有競爭優(yōu)勢。”
專家指出,當前,成本高企、標準化不一、信任度低三大問題都困擾著農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展,如何找到適合自身發(fā)展的成功路徑,是所有企業(yè)需要思考的問題。
北京工商大學商業(yè)經(jīng)濟研究所所長、中國食品安全電子商務(wù)研究院院長洪濤認為,生鮮類電商所面臨的問題主要是冷鏈問題,物流、配送、快遞、宅配等成本較高,一般占成本的30%~40%,果蔬類生鮮物配成本甚至超過50%,冷鏈質(zhì)量不高,可能會難以發(fā)展。
“與其他產(chǎn)業(yè)相比,農(nóng)業(yè)具有碎片化和非標準化等特點。特別是與歐美國家規(guī)?;r(nóng)業(yè)生產(chǎn)相比,我國農(nóng)業(yè)從生產(chǎn)到銷售,產(chǎn)業(yè)鏈上更易形成很多信任斷點,導致消費者與生產(chǎn)者之間有明顯的互不信任狀態(tài)。”中國優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)協(xié)會副會長張利認為,這就需要龍頭企業(yè)、優(yōu)質(zhì)電商介入,通過大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,令消費者與生產(chǎn)者逐步建立彼此間的信任。
“線上”與“線下”:用專業(yè)化分工重構(gòu)未來
作為解決“菜賤傷農(nóng),菜貴傷民”的有效途徑,農(nóng)產(chǎn)品電商被寄予厚望,然而,生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商虧本運營依然是行業(yè)現(xiàn)狀,未來如何走出發(fā)展困局?
張建設(shè)表示,農(nóng)產(chǎn)品電商的良性發(fā)展主要依賴兩個環(huán)節(jié):一是生產(chǎn)環(huán)節(jié),一是物流體系。物流問題可以依靠第三方或線上線下結(jié)合等方式來解決,生產(chǎn)環(huán)節(jié)則有賴于生產(chǎn)者的組織和管理。
“農(nóng)產(chǎn)品電商的本質(zhì)更多的應(yīng)該是一種營銷,要在完善線上服務(wù)和大跨步發(fā)展的同時,注重線下的內(nèi)功修煉?!睆埨J為,發(fā)達國家往往靠全產(chǎn)業(yè)鏈管控來實現(xiàn)消費者和供應(yīng)者之間的信任。我國須從兩個層面解決:一是技術(shù)層面,要打造有效的質(zhì)量追溯系統(tǒng),包括建立在其上的大數(shù)據(jù)分析。二是管理層面,針對傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式,提高組織化程度,將分散的農(nóng)民有效組織起來。
業(yè)內(nèi)人士認為,未來,本地化生鮮平臺將成為農(nóng)產(chǎn)品電商轉(zhuǎn)型的一大方向。要通過平臺建設(shè),進行專業(yè)化分工,基地只負責產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié),電商只管發(fā)展用戶和服務(wù)用戶,物流外包給專業(yè)生鮮物流企業(yè),可以同時解決標準化、產(chǎn)品安全性、冷鏈物流等三大難題。這樣,農(nóng)產(chǎn)品電商才能走出困境,走上更健康的發(fā)展軌道。
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