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近日大連市市場監管局在全市范圍開展電子秤綜合整治專項行動切實維護消費者合法權益。
農貿、水產品市場電子秤準嗎?
現 場 檢 查
近日,大連市市場監管局、西崗區市場監管局和甘井子區市場監管局工作人員及大連計量檢驗檢測研究院有限公司工作人員,來到北京街智慧農貿市場,隨機抽查商戶電子秤使用情況。
在海鮮攤位,一位顧客購買了二斤沙蜆子,工作人員注意到,攤位上的電子秤放置在明顯的位置上,稱重時攤主告知顧客具體重量及金額,并提醒顧客到就近的公平秤進行復秤。據悉,該市場于2022年6月完成升級改造,主辦方為所有商戶統一配備智慧電子秤。為從根源上杜絕“鬼秤”,市場主辦方在全市首批推行了“明秤”,水產品區域的電子秤全部實現明示無遮擋,并在市場內設置兩臺公平秤,一臺放置在市場進門處,另一臺放置在海鮮攤位附近。隨后,檢查人員來到大連遼漁國際水產品市場。檢查人員注意到,市場專門設置了一間統一存放電子秤的房間,里面擺放了上百臺大型的電子秤具。
據市場主辦方介紹,2022年11月,該市場開始自主經營車載活品業務,為保證誠信經營,嚴格杜絕缺斤短兩等行為,市場出資10余萬元購買了120臺電子秤免費提供商戶使用,每天下市后,商戶需要將使用的電子秤交回到統一存放處,第二天使用時再領取。
秤房設置一名專職秤具管理人員對秤具進行登記發放、回收、校準及保養,其他工作人員在交易期間巡查秤具使用情況。秤具為隨機發放,商戶交易前,到秤房用砝碼測試準確后登記領用。交易結束后,自行將秤具歸還。如有秤具損壞無法正常使用,單獨存放在其他庫房內,待廠家維修后正常使用。
使用“鬼秤”最高罰50萬
在檢查過程中,大連計量檢驗檢測研究院有限公司工作人員隨機對市場在用的秤具進行抽檢。
根據《中華人民共和國計量法》規定,用于貿易結算的數字指示秤,即通常所說的電子秤屬于強制檢定計量器具,必須進行強制檢定,檢定周期一般不超過一年,檢定合格后方可繼續使用。
制造、銷售以欺騙消費者為目的的計量器具以及使用不合格計量器具或者破壞計量器具準確度和偽造數據,給國家和消費者造成損失的均屬于違法行為,依據有關法律法規,最高可處以50萬元或者違法所得10倍的罰款、沒收全部違法所得;情節嚴重的,將涉嫌構成詐騙罪或者擾亂市場秩序罪,依法追究刑事責任。
大連市市場監管局相關負責人表示,今年8月,該局制發《大連市電子計價秤市場秩序綜合整治實施方案》,在全市范圍內持續開展電子秤市場秩序綜合整治。
截至目前,全市開展相關行政和執法現場監督檢查共1800余次,排查電子秤強制檢定等情況4100余家,發現問題37家次,均依法依規督促整改完成。
為進一步壓實農貿市場開辦單位主體責任,增強公眾維護自身合法權益的意識,大連市市場監管局于近日擬制了《關于指導農貿市場開辦單位加強公平秤管理的通知》,要求各區市縣市場監管局督促市場開辦單位將公平秤擺放在明顯位置(其中水產品銷售區域必須設置公平秤),在市場內統一張貼“市場公平秤公示牌”,進一步營造更加公平有序的市場環境,切實維護消費者的合法權益。
同時,大連市市場監管局提醒廣大市民:
充分利用好公平秤,買完東西后一定去復秤,保護好自己的權益。
持續深入開展
電子秤綜合整治專項行動
下一步,大連市市場監管局將在全市范圍持續深入開展電子秤綜合整治專項行動和進一步加強行風問題排查整治工作,全面治理欺詐宰客等違法行為,進一步轉變工作作風,切實維護消費者合法權益和市場秩序。
01
建立《電子秤檢定臺帳》《基層局檢查臺帳》《市局暗訪臺帳》《投訴舉報線索查處臺帳》等“四本臺帳”,構建經營主體責任落實、屬地監管、市級督導、一案雙查等“四條防線”,對專項整治進行周統計、月通報,進一步壓實責任,推動問題有效解決。
02
針對重點情況,各基層局主要領導將一線調度指揮,采取適當方式和舉報人見面溝通,做到“三個說明”,即說明歡迎監督和以禮相待的態度,說明對違法行為不姑息、不包庇的立場,說明對專項整治中頂風故意違法嚴懲不貸的做法,爭取其更大的支持和配合,從而推動社會共治;
妥善處置群眾合理訴求,及時回應社會關切。
03
加強全市農貿市場公平秤管理,督促市場開辦單位將公平秤擺放在明顯位置,方便消費者復秤,做好公平秤的保管、維護和檢查,確保公平秤在檢定期限內;
在全市農貿市場全覆蓋張貼公示牌,便于消費者投訴舉報,維護自身合法權益;
繼續加大“明秤”市場推行力度,確保“明秤”擺放落實到位。
04
持續加大明察暗訪檢查力度,嚴罰重處調包宰秤、缺斤短兩、使用以欺騙為目的計量器具等損害消費者合法權益的違法行為,對典型案件及時公開曝光,達到發現一起、懲處一起、警示一片的效果;
按照國家和省局部署, 研究源頭治理措施,從根源上解決電子秤作弊等擾亂市場秩序亂象。