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小市場 大民生 光明區農貿市場“蝶變記” ——深圳市市場監督管理局光明監管局以蝶變行動為抓手推動農貿市場綜合治理及提升見實效

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小市場 大民生 光明區農貿市場“蝶變記” ——深圳市市場監督管理局光明監管局以蝶變行動為抓手推動農貿市場綜合治理及提升見實效

發布日期:2023-12-29 作者: 點擊:

農貿市場作為城市中最有煙火味兒的地方,既是百姓的“菜籃子”“果盤子”“米袋子”,又是展現城市文明的重要窗口。近年來,廣東省圍繞農貿市場發展痛點問題,啟動了農貿市場升級改造、智慧農貿、綜合治理、提升行動等一系列工作,投入高、力度大,收效明顯。但從市場基層治理角度看,仍存在主體責任落實不到位之痛、測評標準細化增加之痛、改造成果難以維持之痛及工作經費短缺之痛等四大痛點。有效解決這些痛點難點問題,才是打通農貿市場治理最后一公里的關鍵。

  2023年,深圳市市場監督管理局光明監管局(以下簡稱“光明監管局”)以“打造煙火氣與高顏值并存,藝術氣質與人文魅力相融的現代化農貿市場”為目標,統籌謀劃,凝聚合力,在七方面集中發力,探索解決農貿市場基層治理難題,取得顯著成效:深圳市綜合治理測評得分穩步提升,市容環境指數測評穩居全市前三,6S試點市場圳美市場以全市第一的成績,獲評“深圳市人氣農貿市場”“光明區網紅打卡農貿市場”稱號,新城市場入圍“深圳市網紅農貿市場”名單。

精細治理 引入6S理念

  大膽探索、精益求精,推動管理能力蝶變。一是試點探索。研究選定圳美市場、新城市場作為試點市場,制定《6S標準化試點推進實施方案》,經試點實施,形成“6S管理維持卡”35套,有效推動市場管理能力提升。二是重點突破。堅持問題導向,聚焦市場環境衛生、車輛管理、禁煙管理、檔案管理、海報管理等5大綜合治理突出問題,利用6S管理方法,現場實施,總結一套解決方案,編制形成典型案例。三是長效管理。總結6S試點經驗,結合市場實際,編制形成“6S管理手冊”“6S試點長效管理機制”“6S激勵機制”等一系列階段性管理成果。

強化服務 提振市場消費

  搭建平臺、創新服務,助力經營效益蝶變。一是引入資源鏈接。引導檔主“走出”市場,鼓勵市場開展線上經營,拓寬經營渠道,促成8家市場與美團簽訂線上經營合作意向書。開展18場專題講座,宣傳信用金融服務政策,協助場內經營戶通過“個體深信貸”融資136萬元。二是提升市場人氣。舉辦首屆光明區農貿市場“歡樂購”活動,在全市范圍內首創農貿市場“逛吃之旅”,推介本地特色美食與6S管理試點示范商家,聚集人氣提振消費。三是豐富多元價值。舉辦首屆光明區農貿市場“鄰里文化節”活動,在市場引入太極拳、變臉等傳統文化,提供理發等公益服務,充分釋放市場在社交情感、活動空間等方面的多元文化價值,提升群眾對市場的認同感與歸屬感。

因勢而新 注入文化動能

  革故鼎新、營造美感,激發文化宣傳蝶變。一是統一設計。對全區農貿市場標識及導視系統、宣傳海報進行統一設計,在2家市場打造文化墻,突顯市場特色。二是海報管理。開展全區市場宣傳海報巡查,對不符合創文要求的海報進行更換,共計更換海報247張,海報框96套。同時,結合6S管理理念,對全區市場出入口593張海報進行統一編碼管理,登記造冊便于日常維護保持。三是文化賦能。深度挖掘本地歷史文脈,在試點市場精心打造“社區變遷史”“地域美食”“網紅打卡點”等宣傳點位,注入市場獨有文化氣質。

博采眾長 提升經營能力

  學習先進、銳意創新,助推經營能力蝶變。一是組織培訓調研。組織相關單位及市場管理方近50人開展為期2天的首次農貿市場綜合治理專題培訓;組織5家成員單位共10人,首次走出市外,赴北京、濟南開展農貿市場綜合治理調研;組織相關單位及市場管理方近70人,赴全市綜合治理測評排名前十的市場參觀調研。二是選樹文明典型。會同區文明辦、各有關單位印發《光明區文明市場、文明檔口和最美檔主評選方案》,擇優評選出在創文、綜合治理中表現突出的市場、檔口和檔主,樹立全區市場文明典范,廣泛宣傳,動員市場學習先進。三是創新經營模式。探索建立“農貿市場+直播”模式,試點打造農貿市場直播孵化基地,開拓市場線上經營業務,提升經營能力,目前已有3家市場20余家商戶達成初步意向。

創新監管 引入信用+農貿

  深挖數據、穿透監管,驅動監管模式蝶變。2023年,光明監管局“信用+農貿市場管理”被納入廣東省發展改革委信用應用創新“揭榜掛帥”項目。一是制發方案。印發《光明區農貿市場“文明信用分”評級管理實施方案》《光明區農貿市場“文明信用分”評級指引(試行)》,明確簽訂文明信用承諾書、建立文明信用檔案等7項工作任務及職責分工。二是動態測評。動態計算市場的部門評價分值、文明信用承諾踐諾評價分值、信用評價分值、滿意度評價分值以及良好信用附加,并穿透至市場檔口。根據分值開展分級監管。三是信用監管。首創信用管理手段做好傳統農貿市場監管,綜合運用信用承諾、信用分級分類監管、信用激勵、信用懲戒等手段,解決農貿市場在創文、綜合治理中的短板問題。

系統謀劃 健全管理機制

  高位推動、閉環管理,實現管理機制蝶變。一是印發方案。3月23日,印發《光明區農貿市場蝶變行動計劃——2023年光明區農貿市場綜合治理工作要點》,整合創文、綜合治理、提升行動等工作要求,明確了包括公益宣傳、市容環衛等47項工作任務,指定18家牽頭單位、責任單位。二是強力推進。由分管區領導主持召開3次農貿市場綜合治理領導小組工作會議,安排部署相關工作;建立“雙通報”機制,每月由分管區領導審批簽發《工作要點推進情況通報》《綜合治理測評結果通報》,截至目前,共印發16份,有效推動工作運行。三是聯合督導。2023年共組織區文明辦、工信局、城管執法局等區級部門開展農貿市場綜合治理聯合督導8次,發現并督促整改問題200余處。

防微杜漸 提高市場安全

  排查隱患,增強意識,促進安全生產蝶變。一是開展安全評估。委托安全專家對全區市場開展2輪安全風險綜合評估及交通安全風險專項評估。二是組織安全培訓。采取現場講解、隨堂測驗等方式開展2輪安全生產知識培訓,共計50余人參加。三是組織安全督導。會同區住建、消防、城管、工信等部門開展3輪農貿市場安全生產聯合督導。

  春種一粒粟,秋收萬顆子。2023年,光明監管局把整治急難愁盼問題做到了群眾心坎里,把提振消費舉措落實到了商戶心窩中,把提升經營管理水平的實招送到了市場心尖上,在推動全區市場“煥彩蝶變”的道路上邁出了堅實有力的一步。


本文網址:http://hncym.cn/news/6412.html

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