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“一秤、一屏、一系統”,上海百年菜場有了“智慧心”!

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“一秤、一屏、一系統”,上海百年菜場有了“智慧心”!

發布日期:2024-04-24 作者: 點擊:

說起“唐家灣菜場”,很多老上海人耳熟能詳。這里菜品新鮮,價廉物美,更是有名的百年菜場。為了配合舊改,2017年2月,唐家灣菜場正式謝幕,又在今年9月升級煥新,還有了新名字——巨鹿唐家灣市集。


百年菜場重新歸來,不僅原本陳舊的空間變得整潔明亮,買菜賣菜的日常交易也有了數字化工具,堪稱裝上了一顆“智慧心”。新民晚報記者在現場看到,借助“一秤、一屏、一系統”,最具“煙火氣”的地方也搭乘上了數字化列車,守護周邊居民的美好生活。


不僅是巨鹿唐家灣市集。今年,“新建20家示范性智慧菜場”被列入了上海市為民辦實事項目。截至目前,全市16個區共建設完成了25家示范性智慧菜場,完成率125%,超額完成為民辦實事項目原定目標。





一塊大屏幕包羅萬象



肇周路上的唐家灣市集總建筑面積1600平方米,麻雀雖小,五臟俱全,市集有兩層,共設大小攤位37個,蔬菜、水果、肉類、海鮮、水產、豆制品、糧油米面等主副食品一應俱全,集煙火氣、便利性、數字化、高顏值等特色于一體。


“生活,一半至味清歡,一半煙火人間;菜場,一半城市縮影,一半生活寫實。”走進唐家灣市集,墻上的詩意話語讓年輕人駐足打卡,而對于老主顧們來說,另一邊的電子大屏才是買菜前的“秘密武器”。


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全場攤位統一使用AI智慧識別電子秤



每日檢測數據,顯示出各種蔬菜的農殘檢測結果合格與否;



實時交易數據,顯示幾十種生鮮產品的平均價,還有當日人氣最高的攤位和產品;



菜市場當天的銷售額、客流量、客單價、訂單量等信息也在大屏上一目了然。



輕輕一劃,還能進入“商戶信息”“便民服務”“誠信經營”“食品安全”“市場監管”等多個子欄目中,時不時有顧客點擊查看自己所關心的各類信息。


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唐家灣菜場共設37個攤位,包括蔬菜、水果、肉類、海鮮等商品


“買小菜前先來做做功課,看看今天的菜價怎么樣,做到心里有數?!?/span>拎著一只環保袋來買菜的趙叔叔住在隔壁小區,每隔兩天就會來逛一圈。“我們家有三口人,平時吃得不多。小菜場開在家門口,想吃什么就來買一點,新鮮而且價格實惠?!?br/>


不僅僅是消費者關心價格波動,不少經營戶也時常走過來看看。“過去我們都用個小本子記錄進貨價、賣出價,對價格走勢的判斷也往往是憑經驗,不太準?!笔卟藬偵?,經營戶陳師傅說,現在有了電子大屏,市場均價是多少,哪些品種賣得好,一目了然,讓他在進貨時也心里有底。


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菜場內大數據電子屏可預約便民服務、了解市場情況以及查詢攤位導覽


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“一塊大屏幕,包羅萬象?!碧萍覟呈屑膱鲩L呂中凱則告訴記者,小菜場的經營戶過去流動性比較強,今天攤位上是三個人,明天就變成了四個人。自從要求商戶上報人員信息,并公示在大屏上,市場方對人員變動情況了解得清清楚楚,食品安全也更有保障了。





一臺AI秤智慧便利



那么,大屏幕上的信息從何而來?走到攤位前,記者發現了“秘密武器”——AI智能識別秤這臺AI秤上裝了攝像頭,能夠自動識別放在秤臺上的商品,面向顧客和攤主的顯示屏上會快速跳出品名、重量、單價、總價等信息。同時,這些信息還會聯網到后臺系統,最終生成大屏幕上跳動的各類數字。


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“有了智能AI識別電子秤,我們做生意方便許多?!标悗煾惮F場給記者演示,把兩根茄子放上AI秤,“當前稱重0.3kg,單價10元/kg,小計3.0元”的信息就立馬出現在屏幕上,同時面向顧客的電子屏上還有營業執照的照片。我們每天要賣幾百斤蔬菜,銷售高峰一般集中在上午到中午,AI秤效率高,也不會出錯。”



顧客也很認可。自從換上了AI秤,市場二樓的公平秤使用率也低了。過去一天會用到五六次,現在平均下來只有一天一次。此外,記者還在二樓看到了平價菜攤位,這里供應五種蔬菜,包括青菜、大白菜、蘿卜等。


“在菜場里設立平價菜攤位,能夠帶動市場里其他蔬菜攤位的菜價聯動下降,惠及百姓?!?nbsp;巨鹿集團藍盛副食品有限公司黨支部書記趙慧麗說,當后臺監測到某個蔬菜品種始終處于高位,或者近期菜價整體走高,市場方面就會及時和經營戶溝通,了解原因,判斷是否需要增加平價菜的投放數量和品種。


同時,菜市場也是市場一線的“哨點”,一旦價格波動超過正常范圍,就會將情況上報到區商務委,屆時可以第一時間調集商品資源,護航“菜籃子”保供穩價。


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通過收據上的二維碼,市民可掃碼追溯商品來源


“全場部署AI識別電子秤,實現量價數據的自動、實時采集。通過手機‘掃一掃’蔬菜牌價上的二維碼,能夠識別蔬菜的具體溯源信息。消費者再走到豬肉攤,買上幾斤肉,結賬的小票單據上也有二維碼,掃一掃便能知曉肉菜都從哪里來?!?/span>黃浦區商務委相關負責人表示,黃浦區的兩家示范性智慧菜場都配備了AI秤,使得菜場管理更加精細化,電子臺賬更加清晰,能夠實現市場全方位業務的全流程數字化管控,同時了解菜價波動,及時采取措施。





買小菜約服務都可觸網



唐家灣升級為市集,這里便不再只是買菜的地方,兼任社區便民點


一樓,老字號餐飲豐裕小館、光明集團旗下悠焙面包,還有在肇周路上開了幾十年的肇周拉面已經入駐,為居民提供“家門口”的早餐服務,長者和年輕人都能在這里找到屬于自己的美味。市場方還引入“明廚亮灶”概念,通過“后廚”直播,對食品加工過程進行可視化監管,讓居民吃得放心。


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菜場二樓專門設立了便民服務區域


走上二樓,便民服務中心寬敞明亮。這里一站式提供理發、裁縫、鐘表維修、家電開鎖、健康檢測等各種便民服務。


“像開鎖師傅有時候可能外出工作了, 就會把自己的電話號碼留在柜臺上。今后我們也會把便民服務放到網上提供預約,居民在一樓電子屏上點一點,就能預約好服務的時間段,避免跑空或等待?!?/span>


此外,為了滿足周邊年輕居民的需求,從上周開始,巨鹿唐家灣市集落地餓了么的“陽光菜場”,市民可以通過該電商平臺進行線上選購下單,足不出戶完成采購。


“經過一段時間的前期準備,目前菜市場內的大部分貨品,我們都錄入線上,供顧客選購。只要消費滿35元,就可以免費配送到家。還有各種優惠券可以使用。” 


呂中凱表示,對于傳統菜市場來說,上線外賣網站,能夠接觸到過去不逛菜市場的群體,讓他們知道身邊有這樣一家價廉物美的菜市場,今后周末的時候,也可能帶著家人一起來感受煙火氣。而對于經營戶們來說,線上的銷售不僅是做增量,客單價也相對較高,讓經營戶的生鮮商品更快速流轉?!奥犝f有的菜市場上線一個月后,就做到了600單。”





超額完成今年建設目標



今年,“新增20家示范性智慧菜場”被列入2023年上海市政府為民辦實事項目。市商務委聚焦“便利、惠民、規范”三個重點,已經建成25家“管理標準化、交易數字化、服務便利化”的示范性智慧菜場,超額完成目標,進一步推動標準化菜市場高質量發展,更好地服務于市民“菜籃子”。


雖然一塊屏、一臺秤是“示范性智慧菜場”的標配,但記者了解到,已完成建設任務的示范性智慧菜場,還有各自的“自選動作”。


01

長寧區九華鄰居里美天天山菜市場:是一個以標準化、智慧化菜市場功能為核心,搭載社區食堂、一修一補等社區便民服務的商業綜合項目。市場應用PC秤、AI信息公示屏和自建ERP系統等數字媒介。其中,市場管理者通過系統賦能,將消防安全、環境衛生、食安檢測等日常管理行為,轉化為“云端”全流程閉環管理,手機端市場管理系統,可與企業ERP系統關聯互通,有效提升市場管理運營效率。


02

靜安區寧家·平順菜市場:加裝了全覆蓋、無死角的行為識別檢測儀和客流檢測儀,無須管理人員滿場巡視,即可發現抽煙、爭吵、場內遛狗等不文明行為或安全隱患,客流檢測儀則能讓管理人員實時了解客流情況,及時加強疏導,在密集客流的特殊時期多加一重安全鎖;普陀區永昌集市龍盛店加裝了Wi-Fi信號放大設備,免費Wi-Fi覆蓋全市場,方便消費者手機支付。


03

松江區通波菜場:改建前,市場消防、食品安全、環境衛生等檢查的時間完全靠員工記在心里,但時間一長會發生忘記檢查或記錯時間的情況。改造后,市場利用信息系統的提醒機制,預先設置好各類檢查項目的時間節點,平臺會像鬧鈴一樣定期自動提醒市場開展如滅火器、噴淋系統、煙霧探測器等消防設施的檢查維護工作,有效避免了忘檢、漏檢、重復檢等問題,安全生產更加有保障。


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