今年，“升級(jí)改造80家標(biāo)準(zhǔn)化菜市場(chǎng)”列入上海市為民辦實(shí)事項(xiàng)目。以居民滿意為牽引，長(zhǎng)寧結(jié)合“專業(yè)評(píng)估助體驗(yàn)優(yōu)化，公眾評(píng)議促服務(wù)升級(jí)”，積極引導(dǎo)美天程橋、美天虹順、美天三角場(chǎng)、我家菜場(chǎng)等4家單位完成標(biāo)準(zhǔn)化菜市場(chǎng)升級(jí)改造。菜場(chǎng)都有哪些變化？和記者去現(xiàn)場(chǎng)一探究竟。

我家菜場(chǎng)，圍繞“便民服務(wù)惠及于民、智慧服務(wù)便捷于民、智能管理保障于民”三方面，耗時(shí)2個(gè)月完成升級(jí)改造，于7月末通過“標(biāo)準(zhǔn)化菜市場(chǎng)升級(jí)改造”評(píng)估驗(yàn)收。

該菜場(chǎng)位于武夷路街區(qū)，既是屬地街道華陽路街道的便民菜場(chǎng)，也是既潮流時(shí)尚又充滿煙火氣的“網(wǎng)紅菜場(chǎng)”。菜場(chǎng)建筑面積約800平方米，現(xiàn)有49個(gè)攤位，涵蓋蔬菜水果、肉類水產(chǎn)、禽蛋、豆制品、南北干貨、早餐熟食等門類，并貼心嵌入了鐘表、家電維修、裁縫鋪等便民業(yè)態(tài)。

來到菜場(chǎng)可以看到，各經(jīng)營(yíng)戶配備智慧“ai”秤，可自動(dòng)識(shí)別稱重的蔬果商品，方便快捷。秤上的數(shù)字屏，可向顧客展示商品價(jià)格、攤位各種證照信息，清晰明了。購物小票有專屬二維碼，掃碼查詢溯源信息，為食品安全保駕護(hù)航。

菜場(chǎng)智慧大屏除顯示實(shí)時(shí)交易情況、農(nóng)殘檢測(cè)、現(xiàn)場(chǎng)流量等信息外，經(jīng)升級(jí)還增設(shè)了消費(fèi)者互動(dòng)評(píng)價(jià)功能。“居民可以掃碼對(duì)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行打分，你看這里的排名一目了然。居民買菜有參與感，經(jīng)營(yíng)戶有積極性，促進(jìn)菜場(chǎng)誠信文明建設(shè)，可以說是一舉多得。”我家菜場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

據(jù)了解，菜場(chǎng)還全新引入了先進(jìn)的信息技術(shù)和智能管理模式，充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，建立人員管理、經(jīng)營(yíng)管理、場(chǎng)所管理、運(yùn)行分析等功能模塊。通過菜場(chǎng)管理人員手機(jī)可以看到，每日交易數(shù)據(jù)、各模塊工作任務(wù)等信息會(huì)自動(dòng)被推送至相應(yīng)智能app，有效提高了菜場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方的管理效率及水平。菜場(chǎng)全方位業(yè)務(wù)的流程數(shù)字化管控，進(jìn)一步保障了菜市場(chǎng)主副食品供應(yīng)的質(zhì)優(yōu)價(jià)穩(wěn)、安全可靠。

評(píng)估驗(yàn)收當(dāng)天，區(qū)商務(wù)委聯(lián)合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)綠化市容局、區(qū)消防救援局及華陽路街道，對(duì)照《2024年本市標(biāo)準(zhǔn)化菜市場(chǎng)升級(jí)改造建設(shè)要點(diǎn)》，依照各部門工作職責(zé)進(jìn)行相關(guān)驗(yàn)收工作。各業(yè)務(wù)部門，在充分肯定菜場(chǎng)相關(guān)工作的基礎(chǔ)上，從提升濕垃圾源頭減量標(biāo)準(zhǔn)、抓好消防培訓(xùn)演練等方面，提出改進(jìn)意見。

同時(shí)，各部門及菜場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方，邀請(qǐng)潘東和飛樂居委干部、居民代表，參觀菜場(chǎng)、參與“為民辦實(shí)事社會(huì)評(píng)議會(huì)”。大家紛紛發(fā)言，在點(diǎn)贊便捷服務(wù)和良好購物體驗(yàn)的同時(shí)，也提出增加熟食品種、調(diào)整供應(yīng)時(shí)間，增加平價(jià)蔬菜供應(yīng)量等訴求。菜場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方給予一一回應(yīng)，并表示這些建議為市場(chǎng)進(jìn)一步做好運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)提供了方向。

小小菜市場(chǎng)，承載大民生。今年以來，長(zhǎng)寧在先期開展先行先試、側(cè)重硬件設(shè)施和環(huán)境改善的基礎(chǔ)上，更加注重軟件建設(shè)、智慧賦能和制度引領(lǐng)，旨在提升菜市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理、保供穩(wěn)價(jià)和便民服務(wù)水平，讓居民買菜購物更有獲得感。