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實時分析旅游消費數據為游客提供優質信息服務
近日,三亞日報記者從三亞信投公司了解到,三亞市旅游市場監管服務平臺已基本完成開發,國慶黃金周期間已在海棠灣水稻公園海鮮廣場上線試點,試點成功后將在全市主要海鮮廣場、海鮮排檔、水果市場進行推廣,計劃在春節前完成全覆蓋。
據開發單位負責人介紹,旅游市場監管服務平臺主要通過對三亞海鮮市場、水果市場、旅游餐飲、旅游購物等消費數據的自動化采集和分析,實現對旅游消費市場的智能化監管,解決各部門監管力量不足、監管覆蓋不全等問題,以信息化提高工商、旅游、食藥監、質監、商務等部門對市場監管水平和事件處置的效率,解決傳統監管手段無法解決的問題。
以海鮮廣場為例,游客在海鮮廣場購買海鮮,商家必須使用電子秤進行稱重并打印小票,稱重和結算數據將實時上傳到旅游市場監管服務平臺終端。通過平臺對旅游消費數據的統計分析,可展示全市每個海鮮市場的運營統計數據、每臺電子秤的運行狀態和消費數據;可查看海鮮市場銷量排名、海鮮種類排名及銷售趨勢。電子秤集成了稱重計算和收銀功能,并能打印帶有二維碼的小票,游客通過微信掃一掃即可查看此次消費清單、政府指導價、加工參考價及歷史消費等信息。
此外,三亞旅游市場監管服務平臺實時查看全市旅游消費數據,了解市場動向和消費者喜好,為游客提供優質的信息服務,為政府優化營商環境、加強市場監管提供決策參考。據悉,市科工信局聯合市工商局、市質監局制定了電子秤、電子收銀系統的技術標準,考察并選擇了一批可供選擇的設備廠商,后期將推廣市場使用。