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“您有新的外賣訂單,請注意查收。”伴隨著“滴滴聲”,出票機“爬”出一張長長的紙,鰱魚、花椒、香菇、紅莧菜……東陽河頭菜市場的攤主方小林麻利地照著單子挑選起了蔬菜。“一兩花椒。”方小林的母親心領神會,馬上到對面糧油店買花椒。稱完蔬菜,方小林再到旁邊魚鋪買魚。幾分鐘時間,客人點的東西打包完畢,外賣騎手也到了。
你沒看錯,現在買菜也能叫外賣了。從傳統菜市場到現代化菜市場,攤主們的賣菜方式在與時俱進。記者走訪發現,東陽不少菜市場的菜販們已搭上“線上菜場”的快車。
“APP+菜場模式”受歡迎
有的菜攤忙到“收攤”
去年7月,在北門精品菜場做生意的于盼盼把菜攤搬上外賣平臺,成為東陽最早入駐“菜文基”的攤主之一。“菜文基”是外賣平臺上的一個蔬菜生鮮大連鎖品牌,顧客通過外賣平臺可以點單買菜。同類型的品牌還有“菜老包”“匯百佳生鮮”等。
“去年,菜市場生意不太好,我就嘗試讓蔬菜攤上線外賣平臺,但是沒有成功。”沒多久,美團外賣上的蔬菜品牌“菜文基”剛好來到東陽。“那時,周圍的人都處于觀望狀態,不愿意嘗試。”經過充分考慮,于盼盼加入了“菜文基”。
網上挑選
在線下單
騎手送達
“外賣買菜流程和外賣叫餐基本一樣。為了吸引客源,線上還會提供福利,比如領紅包滿減,全店爆款直降,有些菜品只需要1分錢就能買到,下單還贈送蔥姜蒜等。”上線沒多久,訂單量就出來了,于盼盼的蔬菜店在外賣平臺上迅速擁有了一批常客。去年半年,于盼盼的攤位單個外賣平臺月均訂單能達到300單。“最忙的時候,訂單紙擺成長長的一排。”于盼盼說,中午11點和下午5點是買菜高峰期,她和老公兩個人根本忙不過來。江北農貿市場的一名“菜老包”告訴記者,由于太忙,她家的線上店鋪開了一段時間就關閉了。
于盼盼的菜攤上線后,其他菜市場的攤主也紛紛入駐外賣平臺,外賣售菜模式悄然擴散。如今,東陽城區大型菜市場幾乎都有線上蔬菜店,城區外如橫店、東陽中國木雕城等周邊區域也都有。“不過商家增多以后,訂單量就明顯下降了。”于盼盼說。
菜市場數字革命的背后
線上新零售市場悄然打開
方小林是去年年底加入的“菜老包”,不到半年,現在月均訂單量可以達到300~400單。“以老客為主,有的顧客一個月下單幾十筆,而且這些顧客配送距離往往不遠。”在方小林看來,訂單量和自己攤子所在的菜市場很有關系。
記者從美團獲悉,目前在東陽范圍內大約有20家線上蔬菜店。做得比較好的商家,日均訂單量20單左右,由于沒有自己的店號,攤主們借助菜市場(如東門菜市場、河頭菜市場)的品牌效應反而能為他們吸引更多顧客。
買菜市場的背后,是菜市場的數字革命,同時意味著線上新零售市場的打開。“外賣平臺蔬菜店的一個重大優勢其實在于菜市場資源整合。‘菜老包’‘菜文基’們就像連接多個攤位和外賣用戶的樞紐站,相當于客人可以在手機上‘逛’菜市場。”美團東陽業務部相關負責人高海帆告訴記者,一個管理良好的線上蔬菜店,商品種類可達近200種。除了蔬菜,還有水產海鮮、廚房調料、面點主食等,菜市場能買到的東西基本涵蓋。
嘗試單一產品銷售的商家也存在,如東門菜市場的攤主王長盛的海鮮攤在一個月前開通線上店鋪,正在等待店面裝修。由于人手不夠,王長盛打算只賣海鮮。“我家的海鮮產品種類豐富,也可以上線銷售。”
“在此后的一段時間中,菜市場的線上競爭會更加激烈,經營模式也會越來越成熟。”高海帆說,為了規范經營,商家入駐外賣平臺的要求會不斷提高,如要求攤主亮出自己的店號。