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『農貿市場必須解決臟亂差,要從冒著白煙的火車逐步升級到綠皮車,再往高鐵階段走,軟實力及元素的提升才能帶動農貿行業的發展,這樣一來各業態就可以充分互補了。』
記者:鄧晚晴/主編:張浩
深度報道/共2886字/閱讀6分鐘
項目名稱:華和生鮮
主營業務:農貿市場生態提供商
融資情況:2018年8月獲知名機構投資人和九宜城數千萬人民幣天使輪投資
關鍵詞:菜市場、農貿云系統、互聯網+供應鏈、農場每年損耗10%-15%
受訪人:華和生鮮團隊 勞大江、劉冠男、柯江宜
一句話提煉:為農產品上下游提供信息互通的平臺,對農貿市場進行改造升級
有人對農貿市場這樣形容,『世界上沒什么地方比這里更喧囂雜亂,卻又有條不紊。』傳統農貿市場之所以讓人留戀,因為此處不僅能夠得到生活的便利,更能感受到市井民情和生活百態。
但不知從何時起,逐漸興起的連鎖超市和生鮮店成為消費者的新去處,提到菜市場,人們的記憶總是停留在嘈雜的環境、下雨天污水橫流的地面。
老菜場被改建或拆遷的新聞屢見不鮮,被貼上『臟亂差』標簽的傳統菜市場,是否真的已經跟不上時代的步伐。華和團隊認為,菜市場從來都不與『臟亂差』畫等號,只有管理不到位才會出現這樣的情況。
隨著政府出臺一系列關注民生的措施,華和團隊意識到,農貿仍擁有大好的行業前景,經過改造后與新零售相結合,打通產地上游,終會成為朝陽產業。
華和團隊認為,未來的農貿市場不能僅局限于收租范疇,而應另有作為。
根據易觀數據顯示,2017年我國生鮮市場交易規模為1.79萬億元,同比增長6.9%,預計2018年將持續增長至1.91萬億。農貿市場是生鮮產品重要的流通環節,同時也是下游零售端最主要的銷售渠道,擁有巨大的市場潛力。
傳統農業供應鏈有六個環節:生產者—農民經紀人—產區批發市場—城市大型銷區批發市場—農貿市場經營戶—終端消費者。冗長的流通鏈條,層層加價,蔬菜終端消費者的交易價格,在生產者交易價格的3-5倍左右。
于是在2015年4月,華和團隊打造『互聯網+供應鏈』項目,通過搭建互聯網平臺,為終端商戶提供服務支持,『以輕資產模式總包中間環節,將貨物從產地直接配送到商戶。』目前,華和生鮮在市場周邊十公里以內的生產基地進行直采,省去傳統批發和分銷的環節。
然而事情并沒有那么順利,傳統農貿市場在面對互聯網線上改造時,無法快速進行轉型。
『我們在虧的血本無歸以后,才知道還是要回歸本源。』在復盤后,華和團隊發現,如果完全用互聯網方式做農產品,成功概率很低。此外,經過走訪全國,他們發現在整個農貿體系內,傳統運營團隊大多不懂線上環節,而電商團隊沒有線下落地經驗。
此時的團隊剛剛經過互聯網的涅槃,回歸到農貿行業原點。
隨著大棚技術的普及和管理方法的成熟,經濟作物的種植面積逐年提高,而與此同時,農產品的銷路卻成為了難題,千噸牛奶倒水溝、大蔥免費送、優質包菜喂豬等現象層出不窮。華和團隊告訴我們,在產地的上游環節,由于農產品種植和市場需求信息不對稱以及銷售渠道單一,農場每年有10%-15%的耗損。
為解決農產品產銷信息不對稱問題,華和生鮮推出農貿云系統,通過APP平臺直接連接上下游客戶,雙方可在平臺上自由撮合交易,實現農貿市場訂單信息直達產地。
傳統農貿市場大多通過收租形式獲利,而團隊希望,在未來打造農貿市場免租的新模式,如此一來,可降低上游滯銷帶來的耗損,減輕下游經營成本,而華和生鮮僅提供信息互通的平臺,即可獲得盈利。
農貿生鮮流通的終端大致劃分為兩類,一是以消費者為代表的C端用戶;二是周邊餐廳、企事業單位食堂、社區生鮮店等小B端用戶。而超市和便利店的業務范圍沒有小B業務,對貨物的調配遠不足于農貿市場。
農產品具有非標屬性,外形規格不一,不同類型的客戶需求也不一樣,餐廳只需要安全的食材,而居家用戶需要食材既好看又新鮮。『貨物一般從產地集中裝箱,商販通過二次分揀,按餐廳需求將貨物送達后,使得貨物的分配達到最優程度。』
數據顯示,全國有效農貿市場18000家,根據規劃2020年增量需達到30000家。在生鮮售賣的渠道中,農貿市場、超市、便利店、電商所占據的份額分別為81%、12%、6%、1%。而大眾普遍的感受卻是:最大的渠道體驗最差。
對此團隊表示非常惋惜,『農貿市場的發展比較落后,如果行業沒有改變,隨著新興業態的出現,超市、便利店、電商份額的逐漸上升,農貿市場的數量將下降直。』
自去年新零售概念興起,很多社區店盲目追逐熱點、追趕概念,以至于一直未找到盈利模式以及發展方向。而從事農貿領域經營管理18年的勞大江,非常清楚農貿市場的變遷,也有自己的一套經驗和理論。
在他的腦海里,一直有這樣一個概念,『農貿市場就好比交通工具,現在出行的交通工具有飛機、輪船、汽車、高鐵,各有其獨特性、互補性,而農貿市場則相當于火車概念,菜市場從60年代至今未曾跟上發展腳步改變,如冒著白煙的火車仍然在這個時代開著,但速度慢、污染大、噪音大,沒有人愿意去體驗。農貿市場必須解決臟亂差,要從冒著白煙的火車逐步升級到綠皮車,再往高鐵階段走,軟實力及元素的提升才能帶動農貿行業的發展,這樣一來各業態就可以充分互補了。』
隨著城市化進程的加快和網絡生鮮業的發展,越來越多人選擇干凈整潔的超市,或快速便捷的電商,而深諳生活之道的人仍會毫不猶豫地選擇菜市場,其原因在于便宜、新鮮、服務、效率。
在菜市場,不會出現因蔬菜不新鮮或售完而空手而歸的情況;在菜市場,可以貨比三家、討價還價;在超市買菜面對的是貨架,而在菜市場面對的是熱情的商販。
生鮮消費的主力軍大多是中年婦女,在過去只有農貿市場的年代,逛菜市場已經成為了她們的一種生活習慣,但隨著老一輩的顧客年齡漸長,年輕一代有著諸多選擇,農貿市場已經從原來比較暢銷的環境,變成可有可無的境地。『如果不與時俱進,農貿市場將會失去競爭優勢。』
各類渠道的創新和升級如火如荼,唯獨農貿市場的聲音越來越小,逐現凋零之勢。一線城市的土地和運營成本導致農貿市場的發展趨于頹勢。但勞大江認為,農貿市場作為生鮮零售的渠道之王并不會從此沒落,而行業內一直無人改革創新,這便醞釀了商機。
現階段,武漢的農貿市場水準已有一定程度上的提升,幾乎都由大棚轉到了室內,華和的農貿市場將在室內基礎上進行翻修、升級、改造,打造與超市一樣舒適的體驗感,每個市場配置五名工作人員,進行標準化培訓,服務于商販。『傳統的農貿市場坪效在每平方米2萬元,而升級改造后的農貿市場坪效則在每平方米4.5萬元。』
目前,華和在武漢地區經營著8家農貿市場,已升級改造完畢其中的6家。勞大江希望在今年完成80家農貿市場的升級改造。
位于米蘭的Eataly
華和生鮮提倡消費升級的理念,而消費升級里很重要一點是體驗。
電商追求時間上的效率,而線下零售則追求空間上的效率,需要在實體空間內完成體驗,餐飲恰恰是大消費中為數不多,必須通過線下來交付完整體驗的品類之一。
近兩年,國內市場逐漸對創新業態進行探索,依托互聯網發展,生鮮『超市+餐飲』經過本土化改良后,正成為中國賣場的重要業態模式,阿里巴巴旗下的盒馬鮮生和永輝超市旗下的超級物種,則是其中的代表。
而說起餐廳與市場的結合,Eataly可以說是這一零售形態的鼻祖。
意大利的Eataly是『餐飲+零售+體驗』多業態結合的商業綜合體,除了為消費者提供食材的零售,堂食的餐廳,還售賣與飲食相關的文化書籍、小家電,以及配制食品加工展示體驗區,給消費者帶來的全新購物餐飲體驗。
『他們70%的產品來自于本地供應,想要基于傳統居民社區市場的原型,建立起可持續發展的生產、商業化與分銷的系統,讓意大利農業和美食業內的優質企業都能參與其中。』
華和農業也借鑒于此,『未來的農貿市場將會更強調溫度、情感以及去工業化,而食物是情感最好的連接,我們想要打造圍繞餐飲的綜合業態,讓逛菜場變成一種享受,更是生活方式的體現。』
『產品是企業責任心的表現,華和的品牌屬于在這座城市生活的所有人。』