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面對新型冠狀病毒肺炎嚴峻的形勢,河北省唐山市豐潤區市場監督管理局及時轉變觀念,將“互聯網+”監管思維融入到市場監管的各項職能中,通過“線上”“線下”有機結合,突破傳統面對面、點對點的監管路徑,打通監管與服務“最后一公里”。
自去年7月份起,該局開全市之先,全面推出“豐潤陽光餐飲”智慧監管平臺。疫情防控工作開展以來,應疫情防控需要,該局加快智慧監管步伐,將尚在營業的農貿市場和全區378家藥品經營企業納入智慧監管平臺。
在重大突發公共事件一級響應期間,“豐潤陽光藥店”智慧監管平臺大顯身手,對藥店經營行為24小時監控,藥店在售藥時,要將發熱門診處方、患者身份證、體溫情況、是否發熱以及是否從疫區來等情況填報并實時發送監管平臺。同時,對售藥人員及場景用手機雙向鏡頭防偽拍攝上傳平臺,監管人員按網格責任掌握全面情況,并依據平臺分析數據,對轄區有發熱購藥情況及時掌握,分析上報。
同時,通過智慧監管手機APP,執法人員還可實時監控餐飲經營者工作狀態,及時掌握轄區內餐飲服務經營者暫停營業情況,24小時不間斷遠程無接觸監督農貿市場及活禽市場關閉情況、農產品溯源情況以及市場入口處人員排查和市場消殺工作落實情況。
針對外賣快遞網點分散、外賣快遞人員流動性強的特點,該局推出疫情防控APP。外賣快遞網點每天按時將本單位從業人員排查情況上傳到監管平臺,執法人員進行數據匯總分析,使排查工作實現了從“跑斷腿”到“零見面”的轉變。截至目前,已將773家餐飲經營戶、醫院養老機構食堂、農貿市場、藥品經營企業納入智慧監管平臺,累計篩查快遞外賣從業人員458人次,核查發燒類藥物購買者23人次。
智慧監管的推行,解決了疫情防控期間監管對象點多面廣和監管力量相對不足的矛盾,變實時點控監管為24小時全天候全過程無接觸監管,阻斷了因執法檢查人員聚集可能引起的病毒傳播途徑,大大提高了市場監管的有效性和精確性,破解了市場監管疫情防控工作的難點、盲點,織密了疫情防控網絡,為打贏疫情防控攻堅戰貢獻了市場監管人的一份力量。(劉輝 錢雁華)