市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員通過“廈門市城市綜合管理服務(wù)平臺”，第一時間將現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的店招廣告牌破損的問題拍照上傳，報送給街道、城管等相關(guān)部門。

　　本報記者陳泥

　　文明創(chuàng)建五大專項(xiàng)整治行動中，由市市場監(jiān)管局牽頭，各相關(guān)職能部門和各區(qū)參與的市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動，將農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生保潔、管理秩序，設(shè)施維護(hù)不規(guī)范、不到位等問題作為治理的重中之重。

　　整治行動開展以來，廈門市場監(jiān)管部門對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，以“食品安全衛(wèi)生、環(huán)境干凈整潔、市場管理精細(xì)、商戶經(jīng)營文明”為目標(biāo)，對全市96個農(nóng)貿(mào)市場展開全面摸排，并組建農(nóng)貿(mào)市場工作專班，將創(chuàng)建任務(wù)細(xì)化分解，采取“一場一策”工作模式，對轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場開展綜合整治、駐場監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題，立行立改，消滅創(chuàng)建工作中的一個個痛點(diǎn)堵點(diǎn)。

　　近日，本報記者跟隨市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治組走訪農(nóng)貿(mào)市場，近距離感受它們發(fā)生的改變。

　　記者直擊1

　　地點(diǎn)：夏商(江頭)農(nóng)貿(mào)市場

　　秩序井然管理規(guī)范市民商販齊點(diǎn)贊

　　▲江頭農(nóng)貿(mào)市場豬肉攤主登錄“入市必登”小程序，向記者和執(zhí)法人員出示當(dāng)天的豬肉進(jìn)貨憑證和檢驗(yàn)檢疫證明。

　　7月22日上午8時30分，記者來到夏商(江頭)農(nóng)貿(mào)市場，這里人來人往，井然有序。入口處墻上的電子顯示屏滾動播放當(dāng)日食品安全快檢結(jié)果，顯示屏下方張貼著醒目的禁煙標(biāo)識；市場內(nèi)，隨處可見“垃圾不落地市場更美麗”等文明行為溫馨提示牌。

　　夏商(江頭)農(nóng)貿(mào)市場從1996年開辦，是我市島內(nèi)經(jīng)營規(guī)模第二大的農(nóng)貿(mào)市場。近兩年，市場開辦單位對標(biāo)2.0版新型農(nóng)貿(mào)市場，先后投資1500萬元用于對市場的整體改造，目前市場按照肉品、蔬菜、水產(chǎn)劃分為三大區(qū)域，每個區(qū)域攤位整齊劃一，物品擺放整齊。每個攤點(diǎn)前還張貼著價格公示牌和付款二維碼，市民買菜時一目了然，通過手機(jī)掃碼即可付款。

　　“針對以往農(nóng)貿(mào)市場‘亮照率’低，部分農(nóng)產(chǎn)品存在溯源票據(jù)不全的問題，我們指導(dǎo)市場開辦單位在索證索票、票證公示方面加強(qiáng)管理，在各區(qū)域設(shè)置營業(yè)執(zhí)照公示欄，公示攤位經(jīng)營者的證照、進(jìn)貨票據(jù)等信息。”江頭市場監(jiān)管所執(zhí)法人員官麗婕說。

　　在廈門，生豬產(chǎn)品需要具備“三證”(《動物檢疫合格證明》《豬肉肉品品質(zhì)檢驗(yàn)合格證明》和《上市憑證》)，才可以上市銷售。以往由于存在一票多用、票據(jù)丟失等情況，不少經(jīng)營戶在市場監(jiān)管部門查驗(yàn)時面臨著票據(jù)不全的尷尬境地。“現(xiàn)在市場內(nèi)的豬肉經(jīng)營戶都已學(xué)會使用豬肉‘一證通’平臺。只要其上游供應(yīng)商通過‘廈門市食品安全信息網(wǎng)’上傳電子版檢驗(yàn)檢疫證明，就能實(shí)現(xiàn)‘上游上傳、全網(wǎng)共享’，下游豬肉攤主可不再留存紙質(zhì)票據(jù)。”執(zhí)法人員介紹。檢查中，一位攤主嫻熟地打開手機(jī)“入市必登”小程序，向記者和執(zhí)法人員出示當(dāng)天的豬肉進(jìn)貨憑證和檢驗(yàn)檢疫證明。

　　農(nóng)貿(mào)市場人員流動快，上一秒有人亂丟垃圾，下一秒人已經(jīng)走遠(yuǎn)了，證據(jù)難以固定，處罰起來難，勸導(dǎo)也不一定有用。怎么抓現(xiàn)行？電子抓拍更管用。今年6月，湖里區(qū)在全市率先投入使用農(nóng)貿(mào)市場智慧監(jiān)管平臺，在轄區(qū)包括江頭市場在內(nèi)的11家農(nóng)貿(mào)市場啟用了AI智慧監(jiān)管系統(tǒng)，俗稱“電子巡查員”，及時抓拍市場內(nèi)占道經(jīng)營、通道堆放雜物、不戴口罩、垃圾清理不及時等不文明行為，并可自動生成整改通知書。上午9時許，菜市場內(nèi)一經(jīng)營者沒有按規(guī)定戴口罩，10分鐘內(nèi)市場管理人員就趕到進(jìn)行勸導(dǎo)。智慧平臺的使用，讓市場內(nèi)不文明行為明顯減少。

　　“現(xiàn)在市場管理好了，環(huán)境不臟亂了，顧客也都更愿意來我們這買東西了，這樣管理受益的是我們大家。”江頭農(nóng)貿(mào)市場水產(chǎn)區(qū)商戶黃先生說。

　　記者直擊2

　　地點(diǎn)：美仁宮市場

　　功能分區(qū)更合理市民購物更方便

　　7月25日上午9時許，記者在思明區(qū)溪岸路49-53號的美仁宮市場看到，場內(nèi)地面干凈整潔、攤位整齊劃一，規(guī)劃有序，蔬菜區(qū)、肉類區(qū)、水產(chǎn)區(qū)、熟食區(qū)等分隔明確，物品擺放整齊，購物環(huán)境寬敞舒適。雖然市場內(nèi)人來人往，但場內(nèi)通道并未出現(xiàn)擁堵的現(xiàn)象，市民購物十分順暢。

　　經(jīng)過2019年的提升改造，美仁宮市場將原先擁擠的公共通道拓寬至四米，場內(nèi)實(shí)行劃行歸市，分區(qū)銷售，空間布局合理。在這一輪整治中，市場開辦單位又將市場內(nèi)外的破損地磚進(jìn)行了修復(fù)，并將市場內(nèi)需要維修的照明燈帶、風(fēng)扇、應(yīng)急燈等零星項(xiàng)目徹底進(jìn)行翻新或替換。通過修復(fù)改造，讓市場變得更加美觀。

　　除了硬件設(shè)施，市場環(huán)境衛(wèi)生情況也較好。市場整體明亮整潔，每個攤位旁設(shè)置了垃圾桶，并嚴(yán)格執(zhí)行垃圾分類。據(jù)市場內(nèi)垃圾清掃人員介紹，每天營業(yè)前到收市前，都有專人清理市場內(nèi)部垃圾，保持整潔。中午午休時間，市場也有人員在巡邏、仔細(xì)打掃衛(wèi)生。

　　這一輪整治行動，市場監(jiān)管部門也針對市場周邊占道、電動車停放等薄弱環(huán)節(jié)，成立工作專班，聯(lián)合街道、交警、城管等部門加強(qiáng)綜合治理。鷺江市場監(jiān)管所還將市場經(jīng)營者文明行為規(guī)范編寫成順口溜：“明碼標(biāo)價證照齊、食品保質(zhì)不過期……”提醒經(jīng)營者自覺維護(hù)好市場環(huán)境和秩序，為消費(fèi)者提供舒適、溫馨、整潔、放心的購物環(huán)境。

　　【市民聲音】

　　市場商戶更和善了

　　湖里區(qū)江頭街道居民林女士：我們家附近就數(shù)江頭農(nóng)貿(mào)市場最大，東西最齊全。改造后干凈亮堂，通過文明創(chuàng)建，市場商戶的態(tài)度變化也非常明顯，大多數(shù)商戶都比過去更加和善，“你好”“請”“謝謝”等禮貌用語在買菜時經(jīng)常可以聽到，過去農(nóng)貿(mào)市場里的不文明現(xiàn)象現(xiàn)在越來越少了。

　　農(nóng)貿(mào)市場文明創(chuàng)建工作要持之以恒地堅(jiān)持開展下去，除了加強(qiáng)對經(jīng)營戶的管理和規(guī)范，對消費(fèi)者的行為也應(yīng)該有一定的約束。經(jīng)營戶不落實(shí)“門前三包”等環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任，要依法依規(guī)處罰，消費(fèi)者隨意丟棄垃圾，也要有處罰措施。農(nóng)貿(mào)市場只有通過軟件、硬件全方位提質(zhì)，才能更干凈，更文明。

　　【記者手記】

　　文明市場期待人人共建

　　有人說，在大商超購物，人們就不會隨地吐痰，但是在農(nóng)貿(mào)市場，就不管那么多了。因?yàn)椋案叽笊稀钡膱鏊尣晃拿餍袨槌蔀楫愵悺?/p>

　　近年來，政府部門大力實(shí)施農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造，前瞻性的規(guī)劃設(shè)計(jì)、高質(zhì)量的裝修改造、智能化的智慧平臺上線、大手筆的政策出臺……歸根結(jié)底都是為了打造“高大上”的農(nóng)貿(mào)市場。可以想象，市民在這樣的農(nóng)貿(mào)市場購物，就會注意自己的行為。

　　那么，對那些尚未完成改造、硬件還不夠“硬”的老舊市場來說，如何打造一個文明整潔有序的環(huán)境？記者經(jīng)過幾天走訪調(diào)查，最大的感受是：農(nóng)貿(mào)市場的改造提升，不僅是建一個漂亮的外殼，真正建一個文明市場，還需要每一個市場參與者持之以恒的努力。

　　走訪中，記者也欣喜地發(fā)現(xiàn)，不少農(nóng)貿(mào)市場攤主“主人翁”意識明顯增強(qiáng)。“只有農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境變好了，我們的生意才會更好。”這樣的聲音已經(jīng)越來越多。

　　的確，農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生不僅是市場管理方的事，還是每一位商戶的事、每一位前去購物的市民的事。市場管理方做好管理和衛(wèi)生工作，每一位商戶維護(hù)好自己店鋪門前及內(nèi)部的衛(wèi)生，買菜的市民做到不亂扔果皮紙屑、自覺維護(hù)市場環(huán)境，農(nóng)貿(mào)市場這個大家的“菜籃子”才會在市場管理方、商戶以及市民的共同努力下，變得更加美觀、整潔。