為進一步提升農貿市場的品質，營造溫馨舒適的消費環境，今年以來，冷水灘區勇于擔當、主動作為，以創建全國文明城市為契機，以建設規范化農貿市場為目標，對照文明創建標準，重點解決設施配套、場容場貌、衛生秩序、文明經營、文明消費等問題，扎實有效推進農貿市場常態化管理和長效機制建設，努力營造整治舒適、規范有序的市場環境。

加大宣傳力度，提高文明意識

該區以創建全國文明城市為著力點，切實做好宣傳教育，引導人民群眾養成文明經營、文明消費的良好習慣，有力促進文明新風融入農貿市場。該區通過多種方式進行了文明宣傳，今年以來共制作了大型文明宣傳墻4處，宣傳欄30多個，宣傳牌800多塊，宣傳橫幅40多幅，宣傳標語200多處，發放宣傳廣告1000余張，在農貿市場開展全方位立體式宣傳，營造出良好的文明氛圍。

為進一步開展文明活動，該區在銀象市場、鳳凰中心市場等多個市場建設了文明志愿服務驛站，并在驛站置辦了電腦、飲水機、輪椅、針線包、手機充電器、醫藥箱、無線WIFI等便民物品提供免費服務，文明志愿者以驛站為依托，宣傳文明行為，提供各種服務，受到了廣大人民群眾的稱贊和歡迎。

該區通過開展“文明經營戶”評比活動，吸引經營戶主動參與到市場的管理中來，每個月由街道和經營戶根據評比標準對各市場所有經營戶打分，按照經營戶總數5%的進行評選，對選出來的“文明經營戶”予以每月每戶100元的獎勵，頒發流動紅旗。通過活動對文明行為進行了進一步的宣傳，提高了經營戶的榮譽感。

加強常態管理，形成長效機制

農貿市場點多，涉及面廣，一天幾乎運轉12個小時以上，管理難度大。該區按照屬地原則，組建了一支200余人的專門管理隊伍，協調各職能部門，協助市場業主抓好農貿市場管理。管理隊員們每天天不亮就幫助維護市場秩序、衛生保潔，對市場時時進行巡查，發現不文明行為立即勸導，有效促進了市場常態化管理。

該區18個農貿市場產權全部為私有，農貿市場的社會化管理也帶來了諸多問題，如農貿市場業主為節省開支，沒按標準配足管理和保潔人員，保潔力度達不到要求等。為有效應對解決，該區大膽破題，創新考核補貼機制，制訂農貿市場衛生秩序考核補貼辦法，依照面積對農貿市場衛生保潔實行考核補貼，對達到保潔要求的市場發放一定金額的補貼，未達到要求的則根據標準扣除部分補貼，有力地激發了市場業主保潔的積極性。目前，納入補貼的市場有12個，每年投入補貼資金80余萬元。

農貿市場管理的難點在于問題的反彈，該區采取一手抓平時整改，一手抓集中整治的方式，兩手抓，兩手硬，定期不定期地 組織農貿市場管理所及相關職能部門通力配合，組成專項整治工作隊伍，集中時間、集中精力、集中人力對一些“老大難”、反復反彈的問題以高壓態勢連根拔起，通過在農貿市場開展集中整治，推動農貿市場常態化管理。

加快提質改造，提升市場顏值

該區從“微實事”入手，以“微建設”“微改造”“微服務”為切入點，加快農貿市場基礎設施建設步伐，努力提升農貿市場顏值。協調街道辦事處市場管理所、業主等千方百計籌集資金，對各農貿市場的基礎設施進行了維護。近年來籌集資金2000余萬，對農貿市場進行了美化、亮化、綠化，重點對市場的“三面”、排水溝、下水道、三防、公廁等基礎設施進行了維修維護。采取先易后難、先小后大、先顯眼后角落的策略，全面提升市場顏值，前來消費的居民都直夸環境衛生整潔了，市場顏值提高了，買菜也舒心了。

文明城市創建只是手段，增加市民獲得感和幸福感才是目的，文明測評標準有很多條，但群眾的評價和感受才是最根本的一條。冷水難區協調各部門齊抓共建，激勵市民商戶們主動參與，農貿市場變得更加文明更加溫馨，小小的農貿市場創出一片文明天地，成就一道文明風景。