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去年以來,我市以實施文明菜市暖民心行動為抓手,積極推動菜市場智慧化提升改造,持續完善硬件設施提升、加強衛生保潔、規范市場秩序等,全新打造了一個“信息公示、產品溯源、價格檢測、聯網監督、智能監控、線上菜籃、云倉供貨”互聯網+的綜合信息化管理平臺,促進菜市場監督、管理和服務更好地實現網絡信息化、管理現代化,完成阜上鄰里中心、江南、齊云、蕉充等菜市場智慧化改造提升,配備智能溯源電子秤300余臺,投入資金約260萬元。
智慧市場硬件設施保障有力。在市場內安裝智慧客流統計儀、信息公示大屏、客戶觸摸信息查詢一體機等智慧菜市場硬件設備,為商戶配備AI智能溯源電子秤,實現秤、屏聯網,信息公示大屏實時展示市場各項交易數據信息、攤位信息、客流狀況、食品農殘檢測信息、菜價公示以及銷量統計信息等,使市場監管工作日益規范化、流程化、制度化。觸摸查詢一體機顯示市場簡介、商戶介紹、管理人員信息、文明經營戶評選、市場制度、投訴建議等,每一筆訂單交易數據都通過智慧電子秤傳輸至智慧市場管理系統,通過數據匯總、分析,集成公示在大屏上,也為市場的采購需求、供應計劃提供可視化指導。
智慧市場管理平臺安全可靠。智慧市場運營管理平臺幫助市場管理方輕松管控市場經營情況,查看市場客流量、交易量、商戶入駐信息,食品安全溯源信息,依托數據、物聯網等互聯網技術,實現菜市場的高效管理。建立可溯源的農產品質量信息管理體系,實現食品安全的可追溯性,消費者購買商品后,通過智能溯源秤打印小票上顯示的二維碼,即可掃碼查詢食品安全溯源信息,食品安全得到了有效的保障。
智慧市場便捷服務舒心消費。基于智慧市場運營管理平臺,搭建線上“菜籃子”便民服務平臺,選擇優質五星攤戶入駐線上平臺,實現線上線下一體化銷售,通過線上平臺拓寬市場的經營邊界,幫助經營戶拓寬銷售渠道,實現對轄區消費者全覆蓋式高效配送。用戶通過微信小程序等方式實現線上下單、線下配送,最大程度節省消費者時間成本,提升購物體驗,加強顧客粘性,提高了菜市場的便捷服務水平。積極推進加快“云倉”建設,以標準化的生蔬供應“云倉”網絡覆蓋農貿批發市場“集散”功能,搭建智慧菜市場供應鏈平臺(B端),與農產品基地直接對接,實現農產品流通各環節之間的無縫銜接,降低商戶采購成本。