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2019年雖然互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷寒冬期,但是在社區(qū)生鮮領(lǐng)域,創(chuàng)業(yè)項目、融資新聞等依舊不斷高漲?!百I菜”這個高頻、剛需的市場,迎來了“互聯(lián)網(wǎng)+”的大變革。
社區(qū)生鮮O2O平臺是怎么運行的,與傳統(tǒng)的電商、實體店對比,有哪些優(yōu)勢吸引了市場的關(guān)注呢?
一、社區(qū)生鮮O2O平臺模式簡介
社區(qū)生鮮O2O平臺核心就是采用了“門店(或前置倉庫)+電商+配送”的模式,用戶既可以在線下進行體驗,也可以通過手機下單,就像點美食外賣一樣,由配送員快速送貨上門。
二、如何開發(fā)社區(qū)生鮮O2O平臺
要想開發(fā)一個產(chǎn)品管理+電商+配送的手機App平臺,很多商家可能會說,我們都是小店,沒錢搞這些。確實,過去要想開發(fā)一個這樣的App只能找外包開發(fā)公司開發(fā),成本20萬起步?,F(xiàn)在有了中科深信平臺就可以實現(xiàn)0元起步。
三、社區(qū)生鮮O2O平臺運營分析
1、以門店為核心,全品類高質(zhì)量生鮮送貨到家
在社區(qū)周圍開著門店或者倉庫,如果本身有實體店那么更方便,結(jié)合大數(shù)據(jù),確保用戶在任何時間、任何時候下單都可以購買到高品質(zhì)的產(chǎn)品,強調(diào)“30分鐘送貨上門”。
因為線上電商的特殊性,所以可以不斷增加產(chǎn)品的品類,豐富產(chǎn)品介紹,強調(diào)全品類、一站式的購買,培養(yǎng)用戶的消費習慣。
2、采購端:批量采購、品牌直供
生鮮果蔬產(chǎn)品如果供應鏈長,將會降低新鮮度、增加損耗,所以可以采用批量采購,或者與種植園等簽訂直供協(xié)議,源頭采購,更短、更強、更快,也可以降低冷鏈配送的成本。同時,在運營上,也可以邀請商家入駐,平臺提供配送服務,收取交易傭金等方式。
3、配送端:社區(qū)門店,快速配送
將門店或者倉庫設置在社區(qū)周圍,用戶下單后,可以快速配送。后期通過數(shù)據(jù)化的運營,提前做好的產(chǎn)品的進貨、存儲、打包等。
4、營銷端:多種多樣的營銷工具
利用App可以設置多種多樣的營銷活動方式,比如限時折扣、優(yōu)惠券、滿減優(yōu)惠、會員折扣、會員積分、會員金幣、團購券、代金券等,百分百推送到用戶的手機里,精準傳播。建立會員積分系統(tǒng),消費的越多,優(yōu)惠越多。適合生鮮行業(yè)快周轉(zhuǎn)、強復購的特性。
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