2016年3月2日，天貓生鮮大會宣布啟動生鮮標準聯盟，標志著生鮮這場惡戰升級！很簡單，大佬要放大招了！

與天天果園、每日優鮮等垂直型生鮮電商，相對應的平臺型電商中，天貓生鮮自成體系，卻常常被大家忽視，常被談起的反而是被阿里系投資的易果生鮮。但是要知道一件事——

所謂不同類型的電商，只是行業內的分類，消費者才不怪你這一套。哪里買得好，哪里買得方便，他就認哪里。而淘寶天貓一家，就獨占生鮮交易額的85%，以及大半的電商流量，這是消費者用腳投票的結果。

 ▼易觀國際發布的生鮮數據

天貓為什么要重視生鮮？

一句話：最重要的流量入口，沒有之一。

生鮮消費的特點是海量、剛需、高頻，而且電商消費呈現高段需求趨勢，對于以流量分發為模式的阿里來說，沒有比這個更好的流量入口了。

自2012年生鮮電商元年開始，垂直型生鮮崛起，無疑在分流電商流量。我想天貓絕不想看到，類似唯品會這樣的垂直平臺分流，甚至像京東這樣的電商依靠電器類目，轉型成為綜合電商平臺，并與自己分庭抗禮。

那些拿了大量融資的垂直生鮮電商，做透了生鮮市場之后，一定是朝著綜合平臺講資本故事。即使是天貓體系內成長起來的天天果園或者本來生活，做大之后，對天貓平臺也是又愛又怕。愛的是對方的流量，帶來營銷成本的降低，怕的也是對方的流量，怕形成太強的依賴而缺乏自身獨立性。

天貓的牌好在哪里？

“一對天王”——流量優勢

依靠多年的積累，天貓積累了大量優質電商用戶，隨著中國的中產階級崛起，天貓用戶的消費力也會崛起，換到生鮮消費的習慣變化，也是同樣。

因為大量的商戶聚集，天貓可以形成海量SKU的平臺優勢，這是任何一家垂直生鮮平臺，或者線下超市無法比擬的。而所有商戶的能量，都將賦能到平臺上，形成對用戶的吸引力。在生鮮領域一站式買齊，對其他商家來說很難，但對平臺來說易如反掌。

“一副K炸”——整合資源

阿里系的特點，就是拉幫結伙打群架。店鋪是商家的，物流是第三方的，客服是外包的，而天貓只做信息、交易、信譽評價。以物流舉例，普通的垂直電商很多需要自建物流，而天貓的物流上游端由商家自己完成，中下游由菜鳥物流解決。

“一手的順子”——輕模式，快復制

本質上來說，如果天貓擁用靠譜的商家、靠譜的產品、靠譜的服務，剩下的就是不斷地賣了，而這一點沒有人比天貓更擅長的了。

但是，你也注意到了，我說的是“如果”。

天貓的一手好牌，也夾雜著好多單張吶！

單張一：國產農產品的非標準化、無品牌

對于這一點，喵鮮生已在今年年初說了，會把重點放在進口產品上，國產的嘛以培養為主。整個2015年，生鮮類目除了進口水產和進口水果，其他乏善可陳。好不容易做了褚橙預售，也弄得有點鬧心。

單張二：生鮮沒有TP伙伴

過去十幾年，淘寶的崛起跟眾多TP（淘寶拍檔）的貢獻是離不開的。因為傳統企業不懂電商，于是雇傭專業電商團隊代運營，而代運營團隊是收取服務費和提成的，他們的大部分收入來自大牌的銷售提成（有號召力有毛利）。

而沒有大牌的生鮮領域，利潤又低，怎么吸引TP呢？而且生鮮供應商一般都是非整年供應的單品，沒有能力來運營店鋪。這是個尷尬的問題。

在缺乏專業TP支持下，天貓小二只能靠自己去幫供應商優化供應鏈，這是一件挺累的事。

單張三：過度競爭的負口碑

這一點是天貓近幾年被詬病最多的，過度地競爭導致商家低毛利甚至負毛利運營，苦不堪言。沒有人愿意干不賺錢的生意，有的人選擇放棄，有的人開始在產品和服務上打折扣。如果消費者搜索“阿克蘇蘋果”，頁面上跳出來幾千個產品，而消費者還是被逼去選那家賣得最多的，賣得最便宜，這樣的模式是無法持續的。

生鮮不是工業品，壟斷性的規模不能帶來價廉物美。簡單說，就是假設把平臺上的蘋果消費只給三家企業，這三家企業也供不出來他們承諾品質的蘋果。

所以天貓在3月2日活動當天宣布成立生鮮標準聯盟是有原因的，給消費者更多地維度，而不是簡單粗暴地用關鍵詞或者價格來衡量產品，有利于形成更好的生態。

 ▼3月2日天貓宣布啟動“生鮮標準聯盟”

如果我是天貓生鮮，KPI制度不改不行

生鮮之于天貓，最重要的作用根本不是盈利的問題，而是更強的用戶粘性以及健康的商家生態，所以小二的KPI考核必須要變一變。

一個聚劃算坑位，必須要產出固定的營業額，給A商家去低價掃貨可以賣到這個水平，給B商家去賣好貨卻打不到那個折扣，賣不到那個水平。現有的KPI考核辦法，一定讓小二做出A商家的選擇，而B’作為一個完美的生鮮生態需要的優質商家，卻被淘汰了。

生鮮天生小而美，小而美必須適度規模，適度低價。

 ▼2016年聚劃算生鮮貨品策略

我們來看線下超市，同樣不會把生鮮作為核心盈利點，而是作為吸引人流量的產品

生鮮也不會拿雞蛋和大米作為盈利點，而是長期讓它們在超市促銷傳單上出現，以此帶動生鮮區，進而帶動整個超市的人氣。沒有生鮮的超市，是很難有人氣的！

超市對生鮮人員的KPI考核，同樣不會局限于利潤，而是加入訂單量、銷售額（流量思維）的一個綜合指標。

如果你是新農人，還有機會嗎？

成案例的機會。

天貓再大，也是平臺，既然是平臺，就永遠需要跳舞唱歌的人。如果你是個能歌善舞的人，而且不打算開個人演唱會，或者現在沒能力開演唱會，在這個舞臺上成名是個不錯的選擇。天貓生鮮的崛起，力量一定會放在一些典型案例的打造上，如果不湊巧你成了案例，恭喜你已經成功了一半。

據說天貓生鮮2016年將按▼這個順序扶持突出品牌，看看里面有沒有你的類目？

做專業TP的機會

懂生鮮，也懂電商運營的朋友有機會。生鮮平臺的崛起，上游是集中化程度不高的農業供應商，中間最需要的專業化的電商合作伙伴，負責產品標準化、運營、客服、物流等工作。

樹品牌的機會

只把天貓當銷售平臺是片面的。把產品分級，依靠互聯網營銷，電商銷售打出品牌知名度，然后通過價格相對不透明的線下渠道創造營收，已經是過去幾年成型的運作模式。如果你認同這種模式，天貓的流量和用戶擺在那里。

來源：新農堂